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平时找维修是大爷,一到315就点头哈腰做服务了。今年315虽然没有点名汽车品牌,让很多车企逃过一劫,但315期间各地举办的315车展,依然暴露了不少车企品牌存在的问题。
2025年315广州问题车展的现场,一大早品牌方、经销商就堵在入口,占据一条车道,生怕车主闹事。
有东风本田车主投诉本田飞度 ( 参数 | 询价 | 图片 ) 在行驶过程中会自动刹车,单目摄像头、波箱感应器和挡风玻璃多次更换,仍然没有解决问题,又出了安全气囊故障的新问题。车主要求厂家回收车辆。
此外,还有车主投诉奔驰E350eL空调配件漏水,特斯拉Model Y汽车后尾门密封胶脱落导致腐蚀生锈;凯迪拉克XT4车辆娱乐播放没有声音,车主维修70多次无果,要求赔偿维修费。看得出来车主对凯迪拉克的忠诚度,修了70多次都没放弃品牌,对于这样的车主,品牌也能视若无睹,践踏车主的信任吗?
武汉315问题车展现场,一奥迪车主开着车去现场维权,结果遭到自称奥迪厂家人员的阻拦。这位自称奥迪厂家的人直接碰瓷了。整个人半躺在地上顶着前保险杠,要是车主再踩一脚油门,指不定就成交通事故了。
就说这位兄台,是北戏毕业的吧?!
杭州问题车展出现90万路虎变原装进口泡水车,车主表示,车外下大雨,车内下小雨。维权了608天,厂家漠视,经销店倒闭。而经销商的解决方案是车主劝下车再商量,就说,早干嘛去了?
杭州问题车展还列举了投诉排行榜前十的品牌,当中都是我们熟悉的车型,基本被豪车榜占据。买车的时候服务各种到位,买后问题频出,很多车主自费维修还修不好,这些豪华品牌是如何让人寒心的,这不用多说了吧。
还有所谓的售后人员一言不合就抢夺车主的自证材料,为了不让车主投诉使出浑身解数。
开车堵路不让车主进维权现场,扰乱交通秩序。真不知道这些人是不是道上混的,什么招都能使出来。
更离谱的是,南京车展现场,原定10点-11点现场直播的第九届315问题车展被紧急叫停,具体原因不得而知。
各地315问题车展都在上演各种闹剧,这些闹剧是来自于品牌方的阻挠。在车展问题现场,各品牌解决问题的方案如出一辙,都是先安抚车主,不要让车主把事情闹大。但这样的方式真能从根源上解决问题吗?为何此前车主寻找售后的时候不出面,到了315就能好好说话了呢?
品牌的问题一旦在315曝光,无疑会加重负面影响。但从中也反映了,这些问题品牌的质量和服务有待提升。汽车作为出行代步工具,没什么比安全好用省心最重要了。反观品牌方的行为,他们真的有为车主们做到这一点吗?对于各地问题车展出现的维权乱象,你们怎么看?